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北京海淀區(qū)格力空調(diào)移機 北京世紀城空調(diào)維修 北京宏達制冷家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。 打造清華同方空調(diào)維修知名品牌，引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場清華同方空調(diào)售后服務承諾： (1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 (2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心(上海清華同方空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。