黑小馬禮品單操作使用流程解析 京東設置全店贈品鏈接 

概述: 昨天,黑小馬交流群里又duang~duang~曬出了兩張圖片,一石激起千層浪,不多說了,又是個炸彈: 兩張圖的扣分名目是一樣的,都是因為糾紛投訴廠家自送的問題,但是結果卻有所不同,
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2020-05-21 11:34:46 點擊32352次
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昨天,黑小馬交流群里又duang~duang~曬出了兩張圖片,一石激起千層浪,不多說了,又是個炸彈:

兩張圖的扣分名目是一樣的,都是因為糾紛投訴廠家自送的問題,但是結果卻有所不同,一個扣分一個警告。

雖然平臺處理標準并沒有統一,但已經有確定的信號就是針對廠家自送,平臺已經開始有管控了。

廠家自送肯定不會被取消,不過最近都發現很多以前可以上傳單號的快遞現在慢慢不能上傳了,或者是有些店鋪可以,但是有些店鋪就不可以。

廠家自送的問題,從去年我們就一直都在說,去年一聽京東無貨源如果不能用廠家自送發貨了,大家一下子都有點手足無措。

但今年被清退的店鋪那么多,我們的店鋪還在,利潤就更大了,錢自然還是要賺的。

目前廠家自送被嚴查的情況下,可以先用黑小馬禮品單過渡。

最近關于黑小馬禮品單問的比較多的問題,小馬哥也匯總了一下,大概是以下幾點,一點一點來解析:

1、禮品單一單的價格是多少?

網站保障,一單低至3元,代理更有2.5元超低價,還可以享受每單的傭金;

2、禮品單

價格是包含禮品和物流的嗎?

是的,禮品和快遞都包含在其中。

3、禮品單物流可以在京東后臺直接顯示嗎?

是可以直

接在后臺顯示的,

4、后臺還要去開通電子面單嗎?

不需要。

5、禮品單對比空包有哪些優勢?

價格優勢:3元一單,成為黑小馬代理更享2.6超低價和傭金

禮品優勢:一毛起,隨意選擇,多樣性;附贈禮品卡減少誤會

安全優勢:真實包裹,真實物流,真實簽收

售后優勢:丟件漏件全部免費補發

服務優勢:二十四小時服務,有任何問題都能第一時間解決,以長期與您合作為目的

時間優勢:一鍵下單

空包是快遞點簽收,沒有真實客戶沒有真實簽收,一旦被投訴容易有嚴重違規。

6、禮品先到,消費者以為發錯貨投訴怎么辦?

首先,禮品單建議晚一點發!!因為禮品單發貨速度很快!!

其次,可以提前給用戶發送短

信,告知會有兩個包裹,禮品是送給幸運用戶的,借鑒下模板哦:

短信話術參考

親愛的上帝:

您好,本店為了回饋新老顧客,目前隨寶貝一起到您手上的,還有一份神秘小禮品哦;

因為是分兩個包裹發出,所以禮品可能會先到您的手上,您不需要驚訝的哦,都是我們對您最最真誠的祝福呢,您收到后對寶貝滿意,麻煩給個么么噠評價哦,比心親親╭(●`∀′●)╯

祝您生活美滿,萬事順意~

還有,也可以設置全店贈品鏈接(后面有教程),鏈接直接體現是小禮品,減少誤會,避免投訴;

另外,我們也專門在禮品的訂單里放入了一張禮品卡,提醒是幸運小禮物,商品在另一個包裹,也會盡快送達:

7、禮品單全套使用教程有嗎?

有的,小馬哥之前已經寫過了詳細教程,可以回顧:

>>>:瘋傳的禮品單到底怎么處理!

如何實操減少大量投訴,增加好評|黑小馬課堂

8、全店贈品鏈接怎么設置?

最后,提醒下大家啦,今天就是16號了,京東可能會稽查重復鋪貨、跨類目、標題屬性互斥、發布非約定產品,大家注意下排查,建議清理滯銷,這兩天先別上新~

[本信息來自于今日推薦網]
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