鄭州呼叫中心鄭州呼叫中心系統(tǒng)呼叫中心平臺 

OM（即IP集團電話系統(tǒng)）專為中小微企業(yè)量身定制的網(wǎng)絡(luò)型商務(wù)電話系統(tǒng)。它融合了網(wǎng)絡(luò)電話、語音、傳真、錄音等功能，并兼容多種業(yè)務(wù)平臺和終端，提供多樣的融合通信解決方案。OM還具有安裝快捷、部署方便、可靠性高等特點，將為企業(yè)帶來移動辦公和通信的全新體驗。

特色功能1：

 儂好商務(wù)助理，該軟件是推出的一款電腦版商務(wù)電話用戶端輔助軟件，該軟件具有高效的電話及客戶信息管理功能，兼具適用面廣、安裝維修簡單的特點。此外，在設(shè)計中注重簡介而實用的用戶體驗，您只需要輕輕點擊一下鼠標，即可輕松完成通訊錄訪問、通話錄音回放、通話歷史查詢等操作。

來電彈屏
使業(yè)務(wù)員能夠迅速了解來電者的姓名和身份等信息，然后根據(jù)這些信息進行相應的后續(xù)操作。后續(xù)操作包括一鍵式接聽、轉(zhuǎn)接或拒接。

通信錄管理
可對客戶資料進行隨時添加、分享、修改和刪除等操作，同時支持對客戶資料的批量導入和導出。

通信錄點擊撥號
點擊通信錄上的客戶“名片”按鈕即可方便地撥打電話，同時支持對“名片”的智能化快捷查詢。

通話錄音和歷史
具有快捷查詢通話歷史、點擊回放通話錄音的功能，便于對各通話條目進行有效管理。

監(jiān)控與維護

管理員可以隨時查詢和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、設(shè)置分機權(quán)限管理

特色功能2:

喂喂TM，是推出的一款智能移動終端SIP軟電話(安卓系統(tǒng)智能手機）。與企業(yè)融合通信設(shè)備OM和WROC配套使用，可以馬上成為你的互聯(lián)網(wǎng)分機，在任何時間、任何地方都能用你的分機號接聽或聯(lián)系客戶。

手機變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)分機

無論您是在辦公室、家里，還是在路上，只要手機上裝有WeWei APP，就可以實時擁有手機分機，免費與系統(tǒng)*上的其他分機免費互撥。讓您的溝通更簡單、更隨心、更自由。

客戶免費致電企業(yè)

客戶無需注冊，就能以“訪客”身份致電企業(yè)語音通信平臺。任何人都可以很便利地使用WeWei APP。

同步通訊錄

自動同步手機通訊錄，支持點擊撥號。

多方會議

支持多方，三方，六方，甚至更多。

內(nèi)外網(wǎng)無縫切換

只要連接WiFi（優(yōu)先使用，免流量）或3G/4G，在任何地方都能馬上使用。