DHL快遞跟蹤問題快速解答：

1.   我沒有運單號碼，是否可以跟蹤快件？
我司專業解答：貴司您好！是的，可以查詢到的。如果貴司在我司走DHL網絡出口的貨物查詢，你則不用擔心，因為我司是有專門專業的同事會幫查詢最準最快的消息并在最快的時間里通過網絡郵箱或者手機信息與電話告知貴司此貨物的詳細情況。我司真誠期待能為貴司服務的機會。服務熱線咨詢：136 808 685 42 謝謝！
2.   我嘗試跟蹤自己的DHL快件時，卻收到運單無效的錯誤信息。這是為什么？
我司專業解答：貴司您好！出現這種情況的原因很多。DHL限時快遞快件的運單號碼為10位數（譬如“1234567890、2345678901），請檢查號碼后再試。或者可以向我司索取詳細內容，我司專業同事會一一解析分析清楚透徹，讓貴司感到滿意為止。我司真誠期待能為貴司服務的機會。服務熱線咨詢：136 808 685 42 謝謝！
3.     在跟蹤我自己的DHL國際快件時，有時獲得的快件信息并沒有顯示出實際接收快件的目的地。為什么會出現這種情況？
我司專業解答：貴司您好！這種情況出于操作的原因不過是較少的一個現象，DHL會周期性的重復使用快件的運單號碼。因此一旦相同運單號碼的兩個快件同時在運送途中時，偶爾就會導致兩條快件記錄同時在系統中存在。DHL正在努力消除這種現象，但是同時，我們也鄭重的向您保證，盡管系統中的信息可能出現混亂，我司會有專門同事關注貴司在我司發貨的運單實際發送的快件運單上信息，確保能夠到達正確的目的地及把貴司寄的貨物最快的速度送收收件人手里。我司真誠期待能為貴司服務的機會。服務熱線咨詢：136 808 685 42 謝謝！
4.   我曾經跟蹤過一票快件，得到的結果是“請聯系DHL”。這是為什么？
我司專業解答：貴司您好！當我們獲得的信息不足以跟蹤快件時，常會出現這樣的情況。有時是由于地址不正確，因此我們需要用戶澄清或者提供額外信息。最快捷的解決方式是聯系我們。我們會專業幫貴司解決好此事。我司真誠期待能為貴司服務的機會。服務熱線咨詢：136 808 685 42 謝謝！
5.     跟蹤結果顯示我的快件正發往其他的城鎮，而不是原先的目的地。為什么會出現這種情況？
我司專業解答：貴司您好！DHL快遞跟蹤結果中顯示的取件與派送的目的地是基于提供取件和派送服務的服務中心地點。請放心，您的快件所發往的目的地一定會與您在我司出口快件運單上填寫的地點一致。我司真誠期待能為貴司服務的機會。服務熱線咨詢：136 808 685 42 謝謝！
6.非常感謝貴司來觀賞我司的網頁瀏覽，我司真誠期待能為貴司服務的機會。服務熱線咨詢：136 808 685 42  QQ：594262367 MSN：zhuanghx@live.cn 謝謝！