保姆反“仆”為“主”了？ 

保姆受雇主聘用，一直以來(lái)被人們認(rèn)為雇主是“主”保姆是“仆”。但這樣的觀念現(xiàn)在越來(lái)越受到挑戰(zhàn)！

近來(lái)不斷有雇主在上網(wǎng)發(fā)貼子，說(shuō)他們雇傭的保姆，入門打工時(shí)提出苛刻要求，而且不順心還要翻臉。有雇主反映他們雇傭的保姆打工期間經(jīng)常托他們辦事，有時(shí)外出應(yīng)酬還需要得到她們同意，現(xiàn)在保姆越來(lái)越難伺候了。更有雇主認(rèn)為現(xiàn)在“改朝換代”了，在家里很多事要依著保姆、順著保姆……

眾多的聲音和質(zhì)疑提出一個(gè)共同的問(wèn)題，現(xiàn)在的保姆是不是反仆為主了？

晚10至早6前請(qǐng)勿打擾

曹女士家有位8旬老太，平時(shí)老人生活能夠基本自理，但老人做家務(wù)力不從心。怕老人一人在家出意外，曹女士聘用了住家保姆包阿姨。在曹女士與包阿姨、家政公司3方洽談過(guò)程中，包阿姨提出必須給她一個(gè)單間住宿要求。

包阿姨提出的單間，指的是專門臥室用于睡覺(jué)，而不是睡在過(guò)道里、陽(yáng)臺(tái)上或者地下室。而且臥室必須配備空調(diào)。包阿姨說(shuō)她在自己家里睡覺(jué)的臥室也有空調(diào)，夏天氣溫超過(guò)攝氏28度就開(kāi)空調(diào)。雖然聽(tīng)起來(lái)不爽，但曹女士想保姆同樣要過(guò)日子，總不能虧待保姆，于是曹女士也就答應(yīng)了包阿姨的要求。

但在溝通的最后，包阿姨又提出，她做的是住家保姆，非24小時(shí)包工保姆，其它時(shí)間她可以聽(tīng)從差遣，但每天晚上10點(diǎn)之后至第二天早上6點(diǎn)前必須保證她8小時(shí)睡眠時(shí)間，非特殊原因請(qǐng)勿打擾，若經(jīng)常晚上受騷擾會(huì)影響睡眠，她一天都會(huì)無(wú)精打采，影響第二天的工作。

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老人須事事依從保姆

由于工作繁忙，方女士及其先生平時(shí)不管家務(wù)事，洗衣、保潔、買菜、燒飯、照顧老人等全都托付給住家保姆郭阿姨。雇傭郭阿姨一段時(shí)間后，方女士感覺(jué)郭阿姨能力較強(qiáng)，干活效率也比較高。但有一點(diǎn)讓她感覺(jué)美中不足，就是郭阿姨干活經(jīng)常自說(shuō)自話、不聽(tīng)從他們安排、調(diào)遣。

方女士說(shuō)家里老人經(jīng)常向她反映郭阿姨常常自作主張，老人叫郭阿姨熱一熱飯，她卻偏偏說(shuō)攝氏20度的氣溫不用熱，不冷不熱吃最好。老人話多點(diǎn)、啰嗦點(diǎn)，方阿姨會(huì)翻臉訓(xùn)斥老人。在家里，老人須事事依從保姆。

“即便我叫郭阿姨曬曬被子，她就是不曬，回來(lái)問(wèn)她不曬原因，她說(shuō)今天天氣不好，太陽(yáng)不高，等過(guò)后天氣好時(shí)再晾曬。”方女士說(shuō)，為了找到稱心阿姨，她沒(méi)少找過(guò)家政公司，但換了兩位，都感覺(jué)不滿意。

雇主外出要跟保姆請(qǐng)假？

陸女士雇傭的住家保姆潘阿姨主要幫她家做家務(wù)、照看老人。陸女士和潘阿姨溝通順暢，話也比較投機(jī)。在交流中，潘阿姨得知陸女士在單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，“路道粗”（認(rèn)識(shí)的人多、有辦事辦法），于是潘阿姨家人看病等經(jīng)常麻煩陸女士，一次潘阿姨的侄子想去某所好學(xué)校讀書(shū)也找陸女士，這讓陸女士感覺(jué)很為難。

“我女兒在上大學(xué)，潘阿姨用電腦、打印材料、手機(jī)上網(wǎng)等經(jīng)常找我女兒幫忙，好像是潘阿姨花錢雇傭了我們，不是我們雇傭了她。”曹女士還舉例道，她先生是一家大型集團(tuán)的副總，旗下有百貨、超市、餐飲等企業(yè)，潘阿姨就經(jīng)常找“老頭子”幫忙買便宜貨。

更讓陸女士感到不可思議的是，他們倆外面應(yīng)酬比較多，常�；貋�(lái)很晚，因此有時(shí)潘阿姨會(huì)抱怨，晚回來(lái)不吃飯要跟她通氣，飯菜可以少燒點(diǎn)，否則既浪費(fèi)勞動(dòng)力又浪費(fèi)錢。“難道我們外出要跟潘阿姨請(qǐng)假不成？”

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市家協(xié)副會(huì)長(zhǎng)：

保持溝通、互相尊重，以“適合”為前提

對(duì)于雇主議論紛紛的主仆關(guān)系，家政公司和保姆的看法不盡相同。百姓家政認(rèn)為，雇主與保姆存在著雇傭和被雇傭關(guān)系，當(dāng)然雇主是“主”保姆是“仆”，雖然人與人關(guān)系是平等的，但作為受雇的一方保姆應(yīng)該服從雇主安排，保姆應(yīng)該盡量適合雇主家庭的工作環(huán)境，否則不能稱其為合格保姆。

人人家政認(rèn)為，雇主與保姆平等關(guān)系應(yīng)該體現(xiàn)在具體的事情上，保姆提出工作和生活環(huán)境要求是她們的權(quán)力。家務(wù)工作保姆是內(nèi)行，更有話語(yǔ)權(quán)，提出合情合理的工作方式方法應(yīng)該得到雇主的尊重，當(dāng)然，保姆提出時(shí)應(yīng)該注意方式方法。

多位保姆在得知雇主的想法后，提出了她們的觀點(diǎn)和看法。保姆張阿姨認(rèn)為原先保姆與雇主關(guān)系是主仆關(guān)系，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)在把雙方的關(guān)系看成主仆關(guān)系是錯(cuò)誤的，雙方的關(guān)系應(yīng)該只是雇傭與被雇傭關(guān)系，就像企業(yè)中老板與工人間的關(guān)系。保姆金阿姨不接受事事依從雇主，雇主安排保姆工作，保姆只要按照要求完成就可以。

市家協(xié)副會(huì)長(zhǎng)肖衛(wèi)平認(rèn)為，雇主保姆雙方應(yīng)該經(jīng)常保持溝通、交流，在互相尊重、平等相處情況下，以“適合”為前提，工作中雙方都不應(yīng)該糾纏雞毛蒜皮小事，更不要斤斤計(jì)較。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)，選擇是雙方的權(quán)力，如果一方感覺(jué)不合適，可以重新選擇。

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