1、什么是RBA認(rèn)證？

答：RBA認(rèn)證即：責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟（Responsible Business Alliance）。我們現(xiàn)在常說(shuō)的RBA認(rèn)證其實(shí)就是以前的EICC體系認(rèn)證。

2、RBA認(rèn)證準(zhǔn)則是什么？

答：涉及以下幾條：

（1）勞工

（2）健康與安全

（3）環(huán)境

（4）道德規(guī)范

（5）管理系統(tǒng)

3、RBA VAP認(rèn)證是否可以自己向國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證？

答：有效的RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版查證報(bào)告需向RBA提出申請(qǐng)，并需要通過(guò)認(rèn)證公司提出申請(qǐng)，認(rèn)證費(fèi)用是要是付給RBA。不同于ISO 9001驗(yàn)證，企業(yè)不可以指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)，只能接受RBA指派，例如 SGS / ITS / BSI 等。

4、RBA VAP認(rèn)證人員訪談人數(shù)大概是多少？

答：RBA認(rèn)證訪談人數(shù)可用全廠人數(shù)開根號(hào)來(lái)估算，如：工廠有1000人，訪談人數(shù)大約為32人；訪談對(duì)象包括直接人員（簽訂勞雇契約之正式員工）與間接人員（如：外包清潔、保全），但不包含管理人員。

5、什么是極嚴(yán)重的疵點(diǎn)？

答：有可能給消費(fèi)者帶來(lái)危險(xiǎn)或不安全狀況或者造成產(chǎn)品無(wú)法滿足強(qiáng)制法規(guī)的一類疵點(diǎn)。

6、什么是嚴(yán)重的疵點(diǎn)？

答：有可能造成產(chǎn)品失效，降低產(chǎn)品可用性和可銷售性，且易于被消費(fèi)者察覺到的一類疵點(diǎn)。

7、什么是輕微的疵點(diǎn)？

答：不影響產(chǎn)品使用性能，但是不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；須仔細(xì)檢查方可察覺，有可能影響產(chǎn)品銷售的一類疵點(diǎn)。