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Photo Ex3 Photo 1270/1290A3幅面噴墨打印機
    1 不進紙。原因多數是因為搓紙輪由于長期工作而粘粘了紙屑，灰塵而失去摩擦力。解決方法是使用酒精棉擦拭兩個搓紙輪。另外也有一種較為常見的原因是走紙通道內進入了諸如硬幣、零食、發夾、筆頭等等小的異物，只須拆機取出即可。總的來說該機型是比較容易拆卸的，所以動手能力較強的用戶可以細心地自行拆卸維護。具體是首先擰下機殼四顆螺絲，再擰下進紙器上兩顆螺絲，（面對機器后面，在右手邊有一個白色齒輪，在鑷子和一字螺絲刀的配合下即可拆下——對于EX3）剩下的工作就是清潔了。
    2 報錯誤信息。現象是打印機控制面板的左邊三個指示燈全部閃爍，原因是打印機工作量達到了廠家設定的記數，該提示是告知使用者該設備需要更換費墨墊（收集廢墨水的特殊吸濕棉）。而實際上，這個設定是保守的，也就是說我們可以不更換而繼續使用，直到三次這樣的現象出現。解決方法是在按住進紙鍵與清洗鍵的同時開機，紙張燈閃爍時松手，然后再單獨按住進紙鍵，直到所有指示燈同時閃爍時松手即可。另外也可以到網絡上搜索相應的調整程序，按照使用說明操作。
    3 打印圖象偏色。其直接原因是打印頭噴嘴沒有完全噴墨（但并不一定是通常所說的堵頭），可以通過驅動程序中的噴嘴檢查來檢驗。再深究根本原因有以下三種：一，打印頭噴嘴堵塞，可以找專業維修站用專用的液體浸泡，當然堵塞嚴重的會有泡不開的情況；二，打印頭碎，由于字車及字車桿磨損，打印頭運行不流暢而導致撞碎，只能更換打印頭和字車組件分別是600多及90左右，另外通常專業的服務商會要求更換一套全新的原裝墨盒（打印頭碎主要發生在EX3機型上）；三，墨盒無墨水（只針對EX3而言）由于EX3使用的墨盒是沒有芯片的，所以由于誤進行了換墨盒的操作，而導致打印機把舊墨盒識別為新墨盒，而繼續進行打印動作。而實際上墨盒可能已經沒有墨水了。另外，常使用該機型的使用者也可以通過墨盒的重量來大致判斷是否有墨水[本信息來自于今日推薦網]